قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی برنج گل بانو
استفاده از وب‌سایت برنج گل بانو و ثبت سفارش در این فروشگاه به منزله آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. کلیه فعالیت‌های فروشگاه در چارچوب قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و سایر مقررات مرتبط انجام می‌شود.
ثبت سفارش و خرید: مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات موردنیاز از جمله نام و نام خانوادگی، شماره تماس و نشانی تحویل را به‌صورت صحیح وارد نماید. پس از ثبت و تأیید سفارش، فروشگاه نسبت به آماده‌سازی و ارسال کالا اقدام خواهد کرد. در صورت عدم موجودی یا عدم امکان انجام تعهد، موضوع به مشتری اطلاع داده شده و در موارد مقرر قانونی، مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد
ضمانت و بازگشت کالا
رضایت شما برای ما مهم‌ترین چیزه. اگه بعد از تحویل کالا متوجه ایراد یا مغایرتی شدید، می‌تونید تا ۷ روز کاری درخواست مرجوعی ثبت کنید. برای این کار کافیه:
کالا سالم و در بسته‌بندی و گونی باز نشده و اصلی باشه.
فاکتور خرید همراهش ارسال بشه.
روزهای جمعه و تعطیلی شامل این موضوع 7 روز نمیباشد
اب خوردگی پارگی کبگ زدگی شامل مرجوعی نمی باشد
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما مثل شماره تماس، آدرس و ایمیل به صورت محرمانه نزد ما محفوظ می‌مونه و فقط برای ارائه بهتر خدمات ازش استفاده می‌کنیم. جزئیات بیشتر رو می‌تونید در صفحه «حریم خصوصی» بخونید.
شرایط ارسال صرفا با هماهنگی با مشتری در تهران رایگان و شهرستان ها از طریق راه های پستی مجاز مورد قبول میباشد